Soft Facility Management

Para el confort y la seguridad en entornos de trabajo y espacios urbanos

La División dedicada al Soft Facility Management se ocupa de servicios de limpieza, mantenimiento de zonas verdes, portería y recepción, atención al cliente, acarreo y logística, apoyo a la restauración, transporte de residuos, servicios funerarios, pequeñas reparaciones, desinfección, desinfestación y desratización.

Soft Facility Management
El conjunto de servicios prestados por la División Soft Facility Management está diseñado para garantizar el confort y la seguridad de los entornos de trabajo, asegurando el bienestar de todos los que acceden a los espacios.

El cliente que decide externalizar este tipo de servicio a L’Operosa S.p.A. encuentra el socio ideal para lograr una mayor eficacia en términos de fiabilidad, ahorro de costes y optimización de recursos, pudiendo dedicarse por completo a las actividades relacionadas con su negocio principal.

Servicios

Un ambiente cómodo, saludable y limpio: como cualquier lugar de trabajo, reunión o intercambio comercial, público o privado, debería ser. L’Operosa S.p.A. diseña sus servicios de limpieza según el principio del mínimo impacto medioambiental y utiliza productos ecológicos y equipos antiresiduos.
L’Operosa S.p.A. diseña servicios de higienización para hospitales públicos, clínicas privadas, residencias de ancianos, RSA, centros médicos y consultas dentales. Dos objetivos prioritarios: obtener el más alto nivel de higiene y proteger la salud de las personas.
L’Operosa S.p.A. está especializada en servicios de mantenimiento de zonas verdes para clientes privados y públicos. Parques urbanos, jardines y patios de edificios de apartamentos, residencias y alojamientos, empresas y centros comerciales: crear más zonas verdes habitables contribuye al bienestar de la comunidad.
Los servicios de centro de llamadas, portería, guardarropa, custodia, recepción y gestión de centralitas exigen competencias especializadas y garantizan altos niveles de acogida y seguridad. Los servicios se dirigen tanto a organismos públicos como a empresas privadas.
Los servicios de desinfección, desinfestación y desratización salvaguardan la calidad de las áreas interiores y exteriores. El enfoque global y los conocimientos especializados de L’Operosa S.p.A. aseguran la protección contra infestaciones no deseadas.
L’Operosa S.p.A. es una empresa especializada y autorizada para el transporte de mercancías y residuos por cuenta ajena. Ofrece soluciones completas de manipulación de materiales, incluidos los servicios de montaje y desmontaje de muebles y mudanzas.
Inscrita en el Registro de Transportistas de Residuos, L’Operosa S.p.A. opera como tercera parte responsable de la recogida y el transporte de residuos sólidos urbanos. Gestión integral de residuos, conforme a las normativas y protocolos más estrictos, con el objetivo de reducir el impacto medioambiental.
La división L’Operosa Bee Green se dedica al estudio y la aplicación de soluciones de limpieza basadas en sistemas respetuosos con el medioambiente. L’Operosa Bee Green satisface las necesidades de quienes desean un servicio de limpieza que combine un alto nivel de higiene con un compromiso de sostenibilidad medioambiental.

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WHISTLEBLOWING (Decreto Legislativo 24/23)

In conformità al Decreto Legislativo 24/23, che è entrato in vigore di recente e che ha lo scopo di promuovere la trasparenza, la responsabilità e la tutela dei whistleblower, ovvero coloro che denunciano attività illegali o scorrette all’interno dell’azienda, L’OPEROSA ha attivato il canale di segnalazione interno, accessibile a tutti i dipendenti che consente di segnalare presunte violazioni o comportamenti illeciti in azienda, ed è stato progettato per garantire la riservatezza e la protezione dell’identità del segnalante, nonché dei soggetti coinvolti nella segnalazione, in caso si verifichino determinate circostanze.È importante sottolineare che L’OPEROSA si impegna a garantire la riservatezza e la protezione dei whistleblower che decidono di segnalare presunte violazioni, con misure di protezione contro eventuali ritorsioni dirette o indirette verso i segnalanti, in conformità della normativa stessa.

DENUNCIA DE IRREGULARIDADES (Decreto Legislativo n.º 24/23)

De acuerdo con el Decreto Legislativo 24/23, entrado en vigor recientemente y que tiene como objetivo promover la transparencia, la responsabilidad y la protección de los denunciantes, es decir, de aquellos que informan de actividades ilegales o indebidas dentro de la empresa, L’OPEROSA ha activado un canal de denuncia interno, accesible a todos los empleados, que permite informar de presuntas infracciones o conductas indebidas en la empresa, y que está diseñado para garantizar la confidencialidad y la protección de la identidad del denunciante, así como de los implicados en la denuncia, en caso de que se den determinadas circunstancias. Es importante remarcar que L’OPEROSA se compromete a garantizar la confidencialidad y la protección de quienes decidan denunciar presuntas infracciones, con medidas de protección contra cualquier represalia directa o indirecta en contra de los denunciantes, de acuerdo con la normativa.