Servicios de portería y actividades auxiliares

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L’Operosa S.p.A. se distingue por ofrecer una gama completa de servicios caracterizados por competencias especializadas: entre nuestras propuestas, se incluyen servicios de centro de llamadas, portería, guardarropa, custodia, recepción y gestión de centralitas, garantizando una recepción y seguridad óptimas en los distintos contextos corporativos.

Además, complementamos nuestra oferta gestionando la distribución y el servicio de comidas en las instalaciones, garantizando un servicio eficiente y atento.

En situaciones de emergencia por nieve, nuestro servicio de emergencias entra en acción con actividades de limpieza con pala y esparcimiento de sal. Estas operaciones se llevan a cabo con prontitud y precisión para garantizar la seguridad de los espacios exteriores y mantener la funcionalidad del acceso a las instalaciones.

¿A quién va dirigido el servicio de portería y actividades auxiliares?

Los servicios de portería y actividades auxiliares se prestan a organismos públicos y empresas privadas: grandes empresas, centros comerciales y de negocios, edificios públicos, instituciones, centros sanitarios y residencias de ancianos, bibliotecas y universidades confían en L’Operosa S.p.A.

Ventajas del servicio

Los servicios de portería de la división de Soft Facility Management mejoran la seguridad, la eficacia y la imagen general de una organización, contribuyendo a crear un entorno profesional y acogedor.

El servicio es especialmente indispensable en los grandes complejos, frecuentados por cientos o miles de personas al día.

Servicios relacionados

Un ambiente cómodo, saludable y limpio: como cualquier lugar de trabajo, reunión o intercambio comercial, público o privado, debería ser.

Dos objetivos prioritarios: obtener el más alto nivel de higiene y garantizar una mejor calidad de vida para los pacientes, los trabajadores hospitalarios y los visitantes.

Operosa S.p.A. está especializada en ofrecer servicios de mantenimiento ecológico tanto a clientes privados como públicos.

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WHISTLEBLOWING (Decreto Legislativo 24/23)

In conformità al Decreto Legislativo 24/23, che è entrato in vigore di recente e che ha lo scopo di promuovere la trasparenza, la responsabilità e la tutela dei whistleblower, ovvero coloro che denunciano attività illegali o scorrette all’interno dell’azienda, L’OPEROSA ha attivato il canale di segnalazione interno, accessibile a tutti i dipendenti che consente di segnalare presunte violazioni o comportamenti illeciti in azienda, ed è stato progettato per garantire la riservatezza e la protezione dell’identità del segnalante, nonché dei soggetti coinvolti nella segnalazione, in caso si verifichino determinate circostanze.È importante sottolineare che L’OPEROSA si impegna a garantire la riservatezza e la protezione dei whistleblower che decidono di segnalare presunte violazioni, con misure di protezione contro eventuali ritorsioni dirette o indirette verso i segnalanti, in conformità della normativa stessa.

DENUNCIA DE IRREGULARIDADES (Decreto Legislativo n.º 24/23)

De acuerdo con el Decreto Legislativo 24/23, entrado en vigor recientemente y que tiene como objetivo promover la transparencia, la responsabilidad y la protección de los denunciantes, es decir, de aquellos que informan de actividades ilegales o indebidas dentro de la empresa, L’OPEROSA ha activado un canal de denuncia interno, accesible a todos los empleados, que permite informar de presuntas infracciones o conductas indebidas en la empresa, y que está diseñado para garantizar la confidencialidad y la protección de la identidad del denunciante, así como de los implicados en la denuncia, en caso de que se den determinadas circunstancias. Es importante remarcar que L’OPEROSA se compromete a garantizar la confidencialidad y la protección de quienes decidan denunciar presuntas infracciones, con medidas de protección contra cualquier represalia directa o indirecta en contra de los denunciantes, de acuerdo con la normativa.