Quiénes somos

Empresa Benefit

L’Operosa S.p.A., consciente de su función y responsabilidad, ha adoptado el estatus de Empresa Benefit, enriqueciendo su misión corporativa con un compromiso tangible para generar un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.

En consonancia con la Ley n.º 208 de 28/12/2015, orientamos nuestras actividades hacia el bien común, armonizando los intereses corporativos con los de la comunidad. Esta elección representa para L’Operosa S.p.A. un compromiso oficial y vinculante hacia las personas, las comunidades locales y el ecosistema. Nuestra transformación en Empresa Benefit refleja concretamente nuestra dedicación a un modelo empresarial sostenible, inclusivo y ético.

Como Empresa Benefit, estamos obligados a presentar un Informe Anual de Impacto, que se adjunta al balance de la empresa (artículo 1, apartado 382, ley n.º 208/15). El documento recoge las actividades y los avances en la consecución del beneficio común, con especial referencia a la gobernanza, las relaciones con los trabajadores y otros grupos de interés (Stakeholders), y los impactos en el medio ambiente.

Visión

Nos esforzamos por ser un referente en el desarrollo de nuestras actividades, creando oportunidades que promuevan el bienestar de las personas, reduzcan el impacto medioambiental y enriquezcan las comunidades a las que servimos.

L’Operosa S.p.A. Empresa Benefit aspira a convertirse en líder del sector del Facility Management, distinguiéndose por su innovación y sostenibilidad. Nuestra visión de un futuro con un impacto ambiental bajo nos induce a buscar soluciones ecosostenibles, respondiendo a las necesidades de una colectividad cada vez más atenta al respeto del planeta, de la higiene ambiental y de las infraestructuras. L’Operosa S.p.A. Empresa Benefit promueve el ahorro energético, la reducción de la contaminación y los entornos saludables.

Misión

Crear valor sostenible para las partes interesadas prestando servicios de calidad que den prioridad a la responsabilidad medioambiental, el bienestar social y la integridad corporativa.

En calidad de partner de empresas privadas y entes públicos, L’Operosa S.p.A. está estructurada para la gestión de una oferta diversificada. La puesta a punto de servicios innovadores representa la clave competitiva para destacar en el mercado y crear oportunidades de trabajo en la comunidad. Estos son los principios guía en los que se basa la mejora continua de los servicios ofrecidos:
  • Operar con integridad y transparencia, respetando la legalidad y los acuerdos.
  • Proteger el medioambiente mediante prácticas ecosostenibles y la certificación UNI EN ISO 14001:2015.
  • Respetar a nuestros empleados, garantizando condiciones de trabajo seguras y justas, como demuestran las certificaciones SA8000:2014 e ISO 45001:2018.
  • Hacer participar activamente a las partes interesadas en nuestra estrategia de sostenibilidad y responsabilidad social.

Gobernanza Transparente

Adoptamos un modelo de gobernanza caracterizado por la transparencia y la responsabilidad, esenciales para garantizar el éxito y la sostenibilidad de la empresa a largo plazo.

Creemos que una gestión clara y estructurada refuerza la confianza de las partes interesadas y garantiza que cada decisión se tome de acuerdo con las normas éticas y reglamentarias más estrictas. Por ello, nos comprometemos a operar de conformidad con la normativa aplicable, fomentando una cultura corporativa basada en la integridad, un control eficaz de los procesos y una estrategia orientada al crecimiento sostenible.

La gobernanza de L’Operosa S.p.A. está definida por la empresa matriz, que nombra a los miembros del Consejo de Administración para cada mandato.

WHISTLEBLOWING (Decreto Legislativo 24/23)

In conformità al Decreto Legislativo 24/23, che è entrato in vigore di recente e che ha lo scopo di promuovere la trasparenza, la responsabilità e la tutela dei whistleblower, ovvero coloro che denunciano attività illegali o scorrette all’interno dell’azienda, L’OPEROSA ha attivato il canale di segnalazione interno, accessibile a tutti i dipendenti che consente di segnalare presunte violazioni o comportamenti illeciti in azienda, ed è stato progettato per garantire la riservatezza e la protezione dell’identità del segnalante, nonché dei soggetti coinvolti nella segnalazione, in caso si verifichino determinate circostanze.È importante sottolineare che L’OPEROSA si impegna a garantire la riservatezza e la protezione dei whistleblower che decidono di segnalare presunte violazioni, con misure di protezione contro eventuali ritorsioni dirette o indirette verso i segnalanti, in conformità della normativa stessa.

DENUNCIA DE IRREGULARIDADES (Decreto Legislativo n.º 24/23)

De acuerdo con el Decreto Legislativo 24/23, entrado en vigor recientemente y que tiene como objetivo promover la transparencia, la responsabilidad y la protección de los denunciantes, es decir, de aquellos que informan de actividades ilegales o indebidas dentro de la empresa, L’OPEROSA ha activado un canal de denuncia interno, accesible a todos los empleados, que permite informar de presuntas infracciones o conductas indebidas en la empresa, y que está diseñado para garantizar la confidencialidad y la protección de la identidad del denunciante, así como de los implicados en la denuncia, en caso de que se den determinadas circunstancias. Es importante remarcar que L’OPEROSA se compromete a garantizar la confidencialidad y la protección de quienes decidan denunciar presuntas infracciones, con medidas de protección contra cualquier represalia directa o indirecta en contra de los denunciantes, de acuerdo con la normativa.