Cooperativa l'Operosa

Certificazioni

La cooperativa L’Operosa ha ottenuto, dall’organismo di certificazione DNV, la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008, del Sistema di Gestione Ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001:2004 e del Sistema di gestione per la sicurezza secondo la norma OHSAS 18001:2007 applicati alla progettazione e realizzazione di servizi di pulizie civili, industriali, ospedaliere e in ambiente strategico militare, derattizzazione e disinfestazione, gestione parcheggi e servizi ausiliari del traffico, pulizie dei rotabili, delle stazioni, degli impianti fissi e prestazioni connesse, manutenzione del verde, servizio di igiene ambientale, spazzamento strade, servizi di guardiania, raccolta, trasporto e conferimento in discarica dei rifiuti, facchinaggio ed handling.

Consapevole della posizione sociale che la propria organizzazione rappresenta, come Cooperativa di produzione e lavoro, la cooperativa L’Operosa ha individuato la propria Vision nel contributo dato al sistema economico nel complesso, attraverso la possibilità di offrire opportunità lavorative in modo costante e servizi considerati soddisfacenti da una Collettività sempre più esigente.

Tale visione implica la ricerca del giusto equilibrio tra le esigenze del Committente del servizio (in genere, un Ente Pubblico, il suo stakeholder privilegiato), il Socio lavoratore e la Collettività (destinatario del servizio).

Nel fare ciò l’Organizzazione intende:

-    erogare il servizio con trasparenza, efficienza e sicurezza, aderendo ai requisiti definiti dalla normativa di riferimento, dalla legislazione vigente e dalle specifiche identificate dal Cliente;
-    stabilire e/o rafforzare i rapporti di partnership con i Clienti più significativi e, ove possibile/opportuno, con i Fornitori;
-    investire nel continuo adeguamento delle risorse, anche mantenendo un ambiente di lavoro idoneo, sereno e stimolante;
-    contribuire a migliorare i livelli di salute e sicurezza sul lavoro;
-    attuare sistemi di controllo gestionale per verificare costantemente la “salute” del bilancio aziendale, sia nel breve quanto nel lungo periodo.

Nel 2010 l’Operosa ha ottenuto dall’ente TÜV Italia srl - Gruppo TÜV Sud, la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale secondo la norma SA 8000:2008, ponendosi oltre agli obbiettivi sopra indicati, quello di migliorare le condizioni dei lavoratori attraverso la definizione di un sistema che tiene sotto controllo i requisiti fondati sulle Convenzioni ILO (lavoro infantile, lavoro forzato e obbligato, salute e sicurezza, libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva, discriminazione, procedure , disciplinari, orario di lavoro, retribuzione) e la Dichiarazione universale dei diritti dell’uomo dell’ONU.